YouTube: w wyniku błędu usuwano komentarze krytyczne wobec Chin

27 maja 2020, 11:00
tablet-youtube-android-electronics
Fot. Pxfuel.com/Domena publiczna
CyberDefence24
CyberDefence24

Amerykański serwis przyznał, że przez błąd w systemie moderacji, wpisy zawierające zwroty krytyczne dla Komunistycznej Partii Chin były automatycznie usuwane z platformy. Firma poinformowała, że już usunęła luki w oprogramowaniu.

Wszystkie komentarze zawierające takie zwroty, jak „komunistyczni bandyci” albo „Partia 50 centów”, czyli sugestię, że chińskie władze opłacają armię trolli internetowych, niemal natychmiast znikały z platformy. I chodziło tu nie tylko o wpisy nieprzychylne chińskim władzom, ale także komentarze pozytywne.

Zaalarmowany przez użytkowników YouTube wydał oświadczenie, z którego wynika, że kasowanie komentarzy odbywało się automatycznie i było wynikiem błędu w systemie moderacji treści. Jak tłumaczy firma, oprogramowanie jest zaprojektowane, żeby wychwytywać mowę nienawiści, nękanie i spam. Koncern nie wyjaśnia natomiast, jak to się stało, że system kasował akurat treści dotyczące chińskich władz. Według YouTube był to jedynie incydent, a błąd został już naprawiony.

„Użytkownicy powinni nam niezwłocznie zgłaszać tego typu sytuacje, tak żebyśmy mogli naprawić luki w systemie” – powiedział rzecznik YouTube.

Z powodu pandemii Covid-19 większość pracowników YouTube, w tym osób odpowiedzialnych za monitorowanie treści, pracuje zdalnie. Firma w ostatnich miesiącach polegała, więc w dużej mierze na zautomatyzowanych systemach moderacji opartych na technologii sztucznej inteligencji. Stąd, jak tłumaczy koncern, ryzyko że niektóre treści mogły być błędnie oznaczane jako szkodliwe i usuwane. 

PAP - mini

CyberDefence24
CyberDefence24
KomentarzeLiczba komentarzy: 0
No results found.
Tweets CyberDefence24